工作性质：	全职
工作经验：	无经验
学历文凭：	无文凭
语言选择：
年龄范围：	18岁以下
属于民族：	汉族
待遇选项：	面议

客服专员3人
【工作地点】： 钦州/不限 【月 薪】： 面议
【性别要求】： 不限 【学历要求】： 大专
【招聘方式】： 全职 【职位类别】： 计算机(IT)类/其它相关职位
【工作经验】： 不限 【年龄要求】： 19 - 30岁
【截止时间】： 2010-12-02

·相关经验及技能要求：

职位描述：
1、负责接听客户的来电咨询及投诉，并记录归档；
2、收集客户及相关市场资料，掌握客户需求，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、定期进行数据分析、反馈、上报，并提供改善建议，逐步提升客户满意度；
4、处理用户注册的审批和权限开通等服务；
5、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
6、完成领导分派的其他工作；
职位要求：
1、大专以上学历，专业不限，有相关工作经验或优秀应届毕业生均可；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动； 5、具有较丰富的客服工作经验，善于解答客户的各种疑问；

简历投递：首先注册成为钦州港人才网[http://www.qz13.cn]免费个人会员，填写好简历在线投递即可，合则约见。（注册通道：http://www.qz13.cn/preg.asp）




钦州港人才网[www.qz13.cn]是一家服务于钦州、钦州港、辐射全广西及东盟自贸区的综合性人力资源专业网站，自网站成立之日起一直坚守为社会各界提供优秀的网络求职招聘服务为己任。我们的工作目标是与企业携手，与人才同行，服务社会，促进就业，实现人力资源的最佳配置，为企业招贤纳才和个人求职升迁提供快速便捷的互动沟通渠道和网络双选平台。

职位描述：
1、负责接听客户的来电咨询及投诉，并记录归档；
2、收集客户及相关市场资料，掌握客户需求，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、定期进行数据分析、反馈、上报，并提供改善建议，逐步提升客户满意度；
4、处理用户注册的审批和权限开通等服务；
5、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
6、完成领导分派的其他工作；
职位要求：
1、大专以上学历，专业不限，有相关工作经验或优秀应届毕业生均可；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动； 5、具有较丰富的客服工作经验，善于解答客户的各种疑问；

简历投递：首先注册成为钦州港人才网[http://www.qz13.cn]免费个人会员，填写好简历在线投递即可，合则约见。（注册通道：http://www.qz13.cn/preg.asp）

联系人：15278764845
电 话：0777-2855572
传 真：
邮 箱：
主 页：

找工作？找人才？就上钦州港人才网,用电脑访问地址是：http://www.qz13.cn用手机访问地址是http://wap.qz13.cn，用电脑访问地址是：http://www.qz13.cn用手机访问地址是http://wap.qz13.cn，无须舟车劳顿跑各个人才市场，无须摩肩接踵挤各大人才交流会，就算您此刻没有电脑上网的条件，您都能随时随地掌握最新的招聘信息！没错！无论何时何地，只要您的手机支持WAP，输入“http://wap.qz13.cn”即可在第一时间浏览到钦州港人才网最新招聘信息。